Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 16 червня 2026 року
Ласкаво просимо до BoilerMend Service. Ми поважаємо вашу конфіденційність та прагнемо забезпечити захист персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності пояснює, як сайт airconditioner.hotwaterrepair.site збирає, використовує, зберігає та захищає вашу інформацію під час використання наших послуг з ремонту та обслуговування бойлерів у місті Тернопіль та на території України.
1. Яку інформацію ми збираємо
Під час використання нашого сайту ми можемо збирати такі категорії інформації:
- Ім’я та прізвище;
- Номер телефону;
- Адресу електронної пошти;
- Адресу обслуговування (за необхідності);
- Інформацію про несправність бойлера та запит на ремонт;
- Технічні дані, включаючи IP-адресу, тип браузера, тип пристрою, дані файлів cookie та інформацію про взаємодію із сайтом.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для:
- Обробки ваших заявок та надання послуг;
- Зв’язку з вами щодо ремонту бойлера;
- Надання консультацій та підтримки клієнтів;
- Покращення роботи сайту та якості наших послуг;
- Аналізу ефективності рекламних кампаній Google Ads;
- Захисту сайту від шахрайства та несанкціонованого використання;
- Виконання юридичних зобов’язань відповідно до законодавства України.
3. Файли Cookie та аналітика
Сайт boilermend.space використовує файли cookie та інші подібні технології для покращення роботи сайту, аналізу поведінки користувачів та оцінки ефективності реклами.
Ми можемо використовувати сервіси аналітики та реклами, включаючи Google Analytics та Google Ads, які можуть збирати інформацію відповідно до власних політик конфіденційності.
Ви можете керувати використанням файлів cookie через налаштування свого браузера.
4. Передача інформації третім сторонам
BoilerMend Service не продає та не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- коли це необхідно для надання наших послуг;
- коли цього вимагає закон;
- для роботи сторонніх сервісів, які забезпечують функціонування сайту, аналітику та рекламні інструменти.
Усі партнери зобов’язані обробляти інформацію відповідально та відповідно до чинного законодавства.
5. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від втрати, неправомірного доступу, зміни або розголошення.
Ваші дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних;
- Запитати виправлення або оновлення ваших даних;
- Запросити видалення персональної інформації, якщо це дозволено законодавством;
- Відкликати згоду на обробку персональних даних;
- Звернутися зі скаргою до відповідного органу із захисту персональних даних.
7. Посилання на сторонні ресурси
Наш сайт може містити посилання на сторонні вебсайти. Ми не несемо відповідальності за зміст або політику конфіденційності таких ресурсів. Рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми правилами перед використанням.
8. Зміни до Політики конфіденційності
BoilerMend Service залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності у будь-який час. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці із зазначенням нової дати набрання чинності.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами:
Компанія: BoilerMend Service
Сайт: airconditioner.hotwaterrepair.site
Email: info@airconditioner.hotwaterrepair.site
Місцезнаходження: Тернопіль, Україна